你都是怎么设置产品的配送呢?如果是对产品进行SKU维度的配送设置的话,那么你就要注意咯~
为了方便各位Wish商户更好地进行产品的配送设置,2018年9月17日起,产品SKU维度的配送设置功能将被废止。废止后,各位商户可通过最新的商户维度配送设置工具对店铺内的产品进行相关设置。
配送设置的一废一启,其实就是将原来分散到各个产品的国家运费设置集中到商户维度配送设置页面进行管理,减少产品国际运费设置的繁琐操作,方便各位管理店铺配送工作。新的配送设置上线,各位商户要及时查看自己店铺中的产品列表,并按需为产品添加国家(或地区)运费哦~
一、商户维度配送设置的操作说明
商户维度的配送设置,顾名思义,就是批量修改店铺内所有非促销类产品运费、路向的设置。只需前往“配送设置”页面,完成国家/地区选择和运费设置,即可调整。
1. 登录设置页面
登录“Wish商户平台”(merchant.wish.com),首页点击“账号”-“配送设置”,即可进入商户维度配送设置页面。
2. 国家(或地区)设置
在配送设置页面,商户可以选择“仅配送至美国”、“全球配送”、“配送至选定国家”三种路向的设置方式。
● 仅配送至美国
美国是Wish平台最大的市场之一,贡献了相当的销售额,一旦选择了“仅配送至美国”,店铺中所有符合条件的产品都将仅配送至美国,不向其他路向开放,设置的运费也仅是产品运送至美国的物流费用。
● 全球配送
选择“全球配送”,店铺中的符合条件的产品即向Wish平台支持的全部国家开放,目前,Wish支持的国家分布于欧洲、亚洲、北美、南美、非洲和大洋洲等地区。
● 配送至选定国家
选择“配送至选定国家”,商户可以向选择一个或多个国家(或地区)开放自己的所有符合条件的产品,并为每个国家设置运费。设置成功后,店铺内符合条件的产品将仅配送至选定的国家(或地区)。
3. 运费设置
在做国家(或地区)维度的配送设置时,商户可以两种运费方式,一是“使用产品配送费”,另一个是“使用国家运费”。
● 使用产品配送费
选择“使用产品配送费”,商户无需在“配送设置页面”设置国家(或地区)运费,产品运费将按照商户在各个产品页面设置的运费计算。
● 使用国家运费
选择“使用国家运费”,用户可在当前页面设置配送至相应国家(或地区)的运费,生效后,该运费将对店铺内所有符合条件的产品生效,即使店铺中某项产品在之前设置的运往该国的运费不同于新设置的国家运费。
举个例子:
店铺A中有三项非促销类产品,运费使用产品配送费,分别为10美元、12美元、8美元。使用商户维度的运费设置工具,选择“运送至特定国家”,国家中新增“丹麦”,运费选择“使用国家运费”,运费为10美元,设置完成后,三项产品运往丹麦的运费统一修改为10美元。
完成上述设置后,点击“适用于所有的现有非促销类产品”即可完成。
二、使用说明
功能的一废一启,在使用中又要注意些什么呢?
1. 设置不会自动应用于新增产品
商户维度配送设置不会被自动地应用于新增的产品。如:已经设置好加拿大的国家运费为10美元,然后新上传一个产品,那这个新产品默认的运费模式依然是“使用产品运费”,商户可以上传以后单独为这个产品设置加拿大的运费。
2. 运费价格对非促销类产品生效
使用商户维度的运费价格设置工具,选择“使用国家运费”后,所设置的运费将对店铺中所有非促销类产品生效,对促销品以及Wish Express仓库中的产品不生效。
3. 国家选择对非促销品、促销品都生效
使用商户维度的配送设置工具,选择一个或者多个国家(或地区)后,所选择的国家(或地区)将对所有非促销类产品、促销类产品都生效。
举个例子:
商户有一项非促销类产品A目前配送至美国、法国和德国,运费分别是7美元、12美元和12美元。在使用商户维度运费设置工具后,选择“配送至指定国家”,商户只选择了美国和法国两个国家,运费模式为“使用国家运费”,分别为6美元、10美元。配置成功后,店铺内所有非促销类产品和促销类产品(包括产品A)都将只向美国、法国开放,Wish Express海外仓产品不受影响,同时,所有非促销类产品运往美国、法国的运费都将被统一调整为6美元、10美元。
4. 对于被屏蔽的国家,配送设置无效
商户使用商户维度运费设置工具,设置了某一国家(或地区)的运费,如果一项产品(包括非促销类产品和促销产品)屏蔽了该国家(或地区),那么,商户维度的配送设置完成后,该产品依然对该国(或地区)屏蔽。
5. 个别调整可直接进入产品页面设置
商户维度的运费调整工具是对商户整个店铺的非促销类产品的统一调整,如果商户对于其中个别产品有不同的产品或者配送国家(或地区)的需求,可直接进入产品措施页面,逐个调整。
举个例子:
商户使用的商户维度的运费调整工具,选择“配送至指定国家”,选择了美国和法国两个国家,运费模式为“使用国家运费”,分别为6美元、10美元。同时,商户有如下需求:
● 对于非促销类产品A,商户需要将其运至美国的运费调整为8美元;
● 对于非促销类产品B,商户希望该产品仅对美国开放;
● 对于非促销类产品C,商户希望增加向德国用户开放。
对于1和2需求的实现,需要商户分别进入产品的“编辑国际运费”页面,进行调整,设置方法可登录“Wish商户平台”首页-“帮助”-“常见问题解答”-“产品”中查看相应说明。
对于需求3的实现,商户需要在商户维度配送设置页面增加新的国家(如德国),此项操作将对所有非促销类产品和促销类产品(包括产品C)生效,对于不想要增加此国家路向(即德国)的产品,商户需进入相应的产品的“编辑国际运费”页面进行逐一勾除。
6. 从“使用国家运费”切换至“使用产品运费”
使用商户维度配送设置工具,选择“使用国家运费”后,可以再切换至“使用产品运费”,但切换后,此举并不会取消您之前为现有产品所设定的国家维度的运费,如需对产品的运费调整,需至各项产品的“编辑国际运费”页面分别调整。
举个例子:
商户对在一项非促销类产品当前的标准运费为4美元,同时,在该产品的“编辑国际运费”页面,设置了加拿大路向的运费为“使用国家运费”,运费为7美元。而后,商户在商户维度配送设置页面,设置“配送至选定国家”,并选择了加拿大作为选定国家之一,运费模式为“使用产品配送费”。上述操作对该产品的加拿大路向运费无效,加拿大路向运费仍为“使用国家运费”模式的7美元。如果需要调整该产品在加拿大路向的运费,可直接前往该产品的“编辑国际运费”页面,进行调整。
7. 商户维度配送设置对于促销商品的影响
使用商户维度运费设置工具进行运费和国家(或地区)设置后,促销商品的运费不受此设置影响,但国家(或地区)设置将对促销商品生效。
8. 商户维度配送设置对于WE商品的影响
对于Wish Express海外仓内的产品,通过商户维度配送设置功能设定的国家(或地区)、运费等都无效。WE海外仓内产品的路向及运费不会因设置改变。
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