如果你的eBay商品被移除,很可能是因为这些原因……

如果你的eBay商品被移除,很可能是因为这些原因……

你是不是也遇到过出售中的商品突然被eBay移除的遭遇,除了侵权,还有哪些原因会导致eBay商品被移除?移除后的商品刊登费会退还吗?请往下看~

如果你的eBay商品被移除,很可能是因为以下原因:

● 你的刊登商品因出售违禁品或管制商品而被移除。

● 你的刊登商品因涉嫌侵犯版权、商标或他人(例如「保护知识产权方案」计划参加者)的知识产权而被移除。又或者商品的知识产权持有人(例如Coach或Louis Vuitton)要求我们移除,即使你出售的是正版商品亦然。

● 你的刊登商品因违反eBay刊登政策而被移除。

● 你的商品已在eBay上刊登超过一年的时间,但却从未售出,可能会移除该商品。

当你的商品被移除后,eBay会发邮件告诉你刊登商品被移除的原因。如看不到有关电邮,请检查垃圾邮件箱。

那为什么eBay上其他类似的刊登商品没有被移除,我的会被移除呢?这通常有几个原因:

● 你的商品或刊登商品说明与其他商品或说明之间的差异可能不太明显,详情请参阅eBay发送给你的电邮。

● 另一位卖家可能是获准出售商品的知识产权持有人(例如授权零售商)。

● 保护知识产权方案参加者可能要求移除你的刊登商品,但没有要求移除其他。这类决定是由「保护知识产权方案」(简称VeRO)计划参加者而非eBay作出。要进一步了解「保护知识产权方案」计划参加者要求移除刊登商品的原因,请使用eBay发送给你的电邮中所提供的电邮地址,联络有关参加者。

● 有人举报你的刊登商品,但其他商品没有。

eBay商品被移除后会退还相关费用吗?

如果你的刊登商品是因违反政策而被移除,eBay将视乎你违反的政策及过往的违规记录,决定是否向你退还有关刊登商品的费用。

如果买家确定购买但未全数付款,eBay 不会自动退还有关刊登商品的费用。

刊登费及进阶刊登特色功能费用适用于你建立的每项刊登商品,并会于商品刊登或重新刊登(如适用)时收取,而且不设退款。

我可以重新刊登被移除的商品吗?

重新刊登被移除的商品可能会遭到eBay冻结帐户,在某些情况下,你还可能受到法律追诉。因此,由eBay移除的刊登商品将不设重新刊登选项。

即使你认为刊登商品被错误移除,也请先了解商品被移除的原因,然后才重新刊登。

此外,如果你的商品是应知识产权持有人的要求而被移除,请务必在重新刊登前先联络有关人士。

如果eBay同意你的商品被错误移除,你就可以重新刊登商品,但必须从头开始建立刊登资料。

如果你的刊登商品因在超过一年的期间内从未卖出而被移除,建议你采取行动,以提高商品售出的机会,而不是直接重新刊登。你可能需要重新审视你的刊登定价策略及最佳守则,或考虑是否要停止在eBay继续刊登某些卖不出去的商品。

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