eBay超级卖家有什么用?eBay超级卖家标准及条件

eBay超级卖家有什么用?eBay超级卖家标准及条件

超级卖家是eBay排名最高的卖家,能够每年保持一定程度的成交量及达到98%或以上的正面信用评级。

超级卖家标志会自动显示在eBay帐号旁、物品页面和「我的档案」(About Me)页面中(除eBay.com, eBay.co.uk和eBay.de外都有显示),以便让买家清楚知道你的超级卖家身份↓

eBay超级卖家有什么用?eBay超级卖家标准及条件

eBay超级卖家有什么用?

1. 专享的星级服务

各级别的超级卖家会享受到不同的尊贵服务,以表演他们对社群所作出不同程度的贡献:

eBay超级卖家有什么用?eBay超级卖家标准及条件

2. 专享以下资讯和社群活动

● 每月更新的外贸市场资料、关于超级卖家计划的最新资讯、特备献礼,及销售技巧分享

● 专享销售培训会,介绍最新的eBay产品和工具,以及最新的信用与安全规则

● 以特选身份参加eBay超级卖家社群活动

3. 向跨国卖家提供的超级卖家折扣优惠

如你是eBay.com.hk的「超级卖家计划」会员,并在eBay.de上有物品刊登,你可享有eBay.de网站注册的超级卖家相同的卖家折扣优惠,即最高可获得20%成交费(Final Value Fee)折扣。超级卖家身份是成为「高度评价卖家」( Top-rated Seller)的必要条件,只要你成为eBay.com、eBay.co.uk及eBay.de的「高度评价卖家」( Top-rated Seller),你便可以在这三个网站获得卖家折扣优惠,更可专享高达40%的成交费折扣优惠。

你亦可享有在上述网站注册的超级卖家的相同优惠功能,包括:

● 折扣优惠会自动从你的月结单中扣除,因此你只需缴付扣除后的卖家费用。

● 你可以在「卖家成绩表」(Seller Dashboard)查阅折扣优惠的详细资料。

请注意,你只可选择享受eBay.com 、 eBay.co.uk 或eBay.de其中一个网站的超级卖家折扣(eBay.de网站)或者「高度评价卖家」Top-rated seller 折扣(eBay.com 、 eBay.co.uk或eBay.de),而且你要在该网站有物品刊登及售出,并达到换取优惠的资格,方可享有由该网站提供的超级卖家折扣优惠。

「卖家成绩表」(Seller Dashboard)中的「卖家折扣」栏中会显示哪个网站正为你提供折扣优惠。如你是新超级卖家,而我们收不到你的指示,你的折扣优惠网站会预设为eBay.com。如你想选择其他网站,请联络eBay.com.hk的客户服务部。当你的指示获得批核及生效后,你便可享有由你选择网站提供的超级卖家成交费(Final Value Fee)折扣优惠。

注意:

● 如你的折扣网站更改指示在你下一张帐单限期前7 日或以上生效,你的帐单折扣将按你选择的网站计算。

● 如你的折扣网站更改指示在你下一张帐单限期前7 日内生效,你的帐单折扣将按你原来的网站计算。

如何成为超级卖家?

要符合超级卖家资格,你必须符合以下条件:

1. 已注册90天或以上。

2. 过去12个月完成100笔交易,达到US$3000销售额。

3. 98% 或以上为正面信用评级。

4. 于过去12个月,在全球eBay网站交易获得的详尽卖家评级(DSRs)平均值不低于4.50。

5. 在eBay全球网站交易获得的「 1 分或2 分」详尽卖家评级(DSRs) * ,不得超过:

● 「物品说明」1% 或三个

● 「沟通」2% 或三个

● 「运送时间」2% 或三个

● 「运费和包装费」2% 或三个

6. 账户显示有良好的财政纪录。

审核时间的长短将依据销售量确定:当达到以上条件,即可以在该月18-20日自动升级到超级卖家身份。如果你在eBay上的行为符合了超级卖家计划的标准,你将会自动升级成为超级卖家。

各超级卖家所要达到的标准

超级卖家分为5 个等级,以每月平均销售额作分级准则。不同等级的超级卖家享有不同程度的尊享权利及服务,eBay会每月计算及检讨成员的等级,合资格的卖家会接获电邮通知评审结果。

年度标准:对于季节性卖家,在过去12个月内总计销售额至少为

eBay超级卖家有什么用?eBay超级卖家标准及条件

要维持超级卖家的身份,你必须遵守eBay政策,不可违反以下重要政策,并且不得在60日之内超过以下违反eBay政策上限:

铜星级,在60日之内最多不得违反4项或以上任何eBay政策

银星级,在60日之内最多不得违反5项或以上任何eBay政策

金星级,在60日之内最多不得违反5项或以上任何eBay政策

白金级,在60日之内最多不得违反6项或以上任何eBay政策

钛金级,在60日之内最多不得违反7项或以上任何eBay政策

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