9条建议,让你的卖家战斗力Max!

9条建议,让你的卖家战斗力Max!

国庆中秋双节刚过,零售商们已经迅速进入战斗状态,为2017年终销售旺季做准备了,eBay的卖家们当然也不例外了。

eBay平台拥有1.71亿活跃买家,今年新增买家人数高达1400万人,其中美国本土拥有800-1000万活跃买家。在即将到来的年终销售旺季里,消费者将精打细算,把握机会淘尽好货。

eBay B2C销售及全球信托副总裁Bob Kupbens提供了以下对策,帮助卖家朋友提升旺销售业绩:

1. 运送服务选择到送货保障计划

运送服务选择,指卖家可以对运送服务进行二选一:一是在特定的发货时间内寄出商品;二是在特定日期点对点将货物送至买家处。

买家们希望他们买的东西可以按时送达,特别是在假期里,“这是假期销售的关键”,Kupbens说,“尽管今年夏天送货保障计划刚在部分地区铺开,但在今年11月初,该计划就会走出美国,在更多地区推广。”

2. 确保刊登优化

刊登物品属性可以帮助买家搜索到商品,买家不可能会用“可爱”这个词来进行搜索,他们更想了解的是商品尺寸、新旧、样式。因此,请需要重新检查商品描述中的商品属性,尽可能在商品名称内包含更多的商品特征,比如色彩、型号、商品条形码等。

3. 提供30天免费退货

尽管部分卖家不情愿让买家退货,“30天免费退货甚至会带来可观的销售增长”,Kupbens表示这是一种买家友好型销售策略,买家们更愿意从提供退货服务的卖家那里购买商品,比如,如果买家商品买重复了或颜色买错了,卖家可以允许他们在11月到1月间退货。

4. 利用eBay促销工具

越来越多的卖家利用减价工具和促销工具,这从侧面验证了这些工具十分有效。而使用减价工具,卖家们可以进行一些更复杂的活动,例如“买一送一”或“买二送十美元”。

5. 关注eBay价格指导

“价格指导根据eBay平台外的报价来为卖家推荐定价”,Kupben解释,这些信息在Seller hub(卖家中心)中的Growth选项卡中发布,卖家们可以迅速找到那些重新定价后更有可能被卖出的商品。

6. 尝试使促销刊登

卖家们针对某一件商品或一套商品进行单独的促销活动。Kupbens介绍:“确定你愿意投入促销的金额,剩下的交给eBay来做即可。只有当商品售出后,你才需要缴纳一定费用。通过促销,商品成功售出的机会也变大了。”

7.兑换季度券,获取免费快递包装

所有的店铺主人都会获得季度券,卖家可以利用这些优惠券来获得印有eBay标志的包装纸、纸盒、包装袋和胶带。如果这个季度你还没兑换优惠券,可以考虑兑换一些假日主题的快递包装材料。

8. 对品牌商品进行eBay认证(eBay Authenticate)

这一全新的服务在10月中旬开始启动,刚好赶上今年的假日购物季。这项服务可以给买家们一颗定心丸,保证买到的LV钱包或者香奈儿手包是真货,而不是A货。使用该服务的卖家,可以从售出的高端商品中轻松赚回服务费。(如果卖家不使用该服务,买家们可以自行购买进行验证。)

9. 确保所有的商品都已刊登

如果这项商品有可能卖出去,那就进行刊登,别管季节。这是销售的不二法则。也许你身处大雪纷飞的地方,但其他地区可能艳阳高照,买家们甚至还需要泳衣,所以把所有的商品都刊登出来。刊登的商品越多,售出商品的可能性越大。

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