亚马逊有商户动歪脑筋,时薪10美元雇水军刷差评,这还咋玩?

亚马逊有商户动歪脑筋,时薪10美元雇水军刷差评,这还咋玩?

感恩节和黑色星期五拉开了假日购物季的大幕,正当卖家们摩拳擦掌,准备在这个旺季大赚一把的时候,一些不良商户却动起了歪脑筋,雇人在亚马逊网站上给对手“刷差评”以提高自己产品的销量。

亚马逊商户动歪脑筋,时薪10美元雇水军刷差评,这还咋玩?

商家招募“水军”公告

这——

为啥不用正当手段获取排名呢?

黑心卖家人人得而诛之,姐夫难道就不管吗?

亚马逊商户动歪脑筋,时薪10美元雇水军刷差评,这还咋玩?

对于此事,姐夫怎么想?

此前亚马逊公司称,“不会容忍这种欺诈或者滥用我们政策的行为,我们一直在不断改进监测方法,阻止这种恶习影响我们的用户,一定要阻止或封锁“坏人”的非法行为或者对其他人知识产权的侵犯行为。

但实际上,在亚马逊网站上,200万商家从3亿购物者身上争夺数十亿美元业务,对于亚马逊本身来说,维护秩序就是一个老大难的问题。而且,当诱惑力最大的购物季来临时,这种“刷差评”的把戏就会进一步升级。

一份Adobe的报告指出:

今年11月和12月的美国网上支出将超过1070亿美元,感恩节到网购星期一这五天最繁忙。被“算计”的商户损失也最惨重。如果购物者被虚假评论吓走,他们就会转而购买另外一款产品,而亚马逊依旧能够从销售中获得佣金。

被恶意差评困扰的麦凯布表示,“这是一个严重问题。在没有得到进一步曝光前,我不认为亚马逊会采取任何措施,亚马逊知道这一问题,但熟视无睹已经成为了他们的一项政策,”

对于“刷差评”这件事,嘴上说着严厉打击,但实际确实得过且过的心态。虽然经过你的投诉,一经证实之后亚马逊客服会帮你删掉被刷的差评,但是这个过程已经将你的评分、排名一再拉低啦!

刷差评之外还有四大“损招”

刷差评虽然恶劣,但恶意竞争的手段完全不止一个,下面是无良商户用的四大损招:

1、假扮客户留下敏感关键词

有一些卖家会故意购买竞争对手的产品,然后在评论下面故意留下关于敏感关键词,这样的评价很容易让亚马逊认为产品存在安全问题,而导致账号被关。

2、恶意跟卖

一定程度上的跟卖是允许的,但是有一些不良卖家会为了直接攻击竞争对手的listing而故意跟卖,套路就是提交一个新的产品标题,说明和图片。结果就是listing不再是反映最初的卖家的产品,最初的卖家也因产品描述不符被投诉。

关于跟卖最难解决的也就是被VE账号跟卖,这个损招也被称为跟卖界的小强,投诉常常无效。

3、假装品牌所有者

这种情况的套路一般是卖家假装是品牌所有者,向亚马逊举报其他卖家的产品造成侵权,虚假侵权举报,面对这种情况亚马逊会暂停疑似侵权的产品,直到品牌持有者联系亚马逊确认该产品。在这一段时间你的销量是没有的,对方轻而易举就会拿下你的排名。

4、请人持续点击竞争对手的产品广告

请人持续点击竞争对手的产品广告,而不购买任何东西,耗尽对手广告账户中的所有资金。之前一段时间亚马逊发现了大量“无效”广告点击,向多个卖家发放了退款,商家怀疑这是对手使出的另一手段。

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