亚马逊新功能SAFE-T Claims功能不见了,到底是啥原因?

亚马逊新功能SAFE-T Claims功能不见了,到底是啥原因?

前不久,亚马逊推出了SAFE-T Claims功能,以此来应对买家的恶意退货行为。但近两天这项功能悄无声息的被撤销了!这又是咋回事呢?

亚马逊新功能SAFE-T Claims功能不见了,到底是啥原因?

真相只有一个?

难道是姐夫搞事情,推出新功能想反悔? 急忙问客服,得到解答如下↓↓

亚马逊新功能SAFE-T Claims功能不见了,到底是啥原因?

亚马逊新功能SAFE-T Claims功能不见了,到底是啥原因?

原来是系统问题,后期还会改善!希望广大看不到此功能的卖家朋友不要就此灰心,目前此功能依然处于内测阶段,后期依然会上线。

如何使用此功能?

1、前往联系我们,然后点击我要开店。

2、点击买家和订单。

3、输入退货所对应的订单那编号,然后点击下一步。

4、点击提交Safe-T索赔,然后点击下一步。(提交SAFE-T索赔仅针对买家已收到自动预付费标签的订单显示。

此功能反响如何?

赶在前面,第一时间发布了新功能文章,得到了广大卖家朋友的热烈回应:

卖家A:

“无理由退款本身就是违法行为,平台不是买家与卖家任何一方,没有权利决定平台用户产品情况与退款,在没有双方买卖家沟通事实之前。

亚马逊才应该成为被告. Claim breached fiduciary relationship.一告一个准,人要是多了去最高法院,在美国赔偿卖家的损失高了去了。

只是海外卖家没有当地人脉和优势去告,所以不要再任由他们宰割了。”

卖家B:

“早就看自动退货政策不顺眼了,这次终于可以不被别人搞了!”

卖家C:

“这次这个功能还是不错的,但只有美国站率先可以使用,希望亚马逊系统越来越完善,还我们卖家一个公平的竞争机会!!!”

看来,大部分卖家对此功能还是非常看好的,至少姐夫这次开发的新功能是为我们卖家考虑的。

虽然在其他论坛中看到一些卖家并不觉得此功能有用,觉得亚马逊最在乎的还是买家的购物体验。

假如卖家真遇上恶意退货这档子事,提供证据却又是另一项麻烦的事,对于海外仓的卖家来说,也没有几个卖家能够拍到退回来的商品,更不用说给亚马逊提交证据了。

不管怎么说,这项功能的推出说明姐夫对卖家感受的考虑与倾斜,亚马逊作为裁判官,也会最终公平的作出决定。当然,既然推出此功能了,那么亚马逊也会对此功能的最终效果负责,作为卖家不必要想得那么长远,感受此功能,感受当下才是最重要的。

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