亚马逊发布了一系列全新的卖家支持服务和工具，助力中国卖家轻松高效地管理全球业务，节省运营成本，将商品出口全球。

包括：

1、全中文操作平台，专属服务团队：在亚马逊美国网站和英国网站推出全中文化的操作平台，包括注册、卖家管理中心和卖家支持服务。这也是亚马逊美国首次推出非英文的卖家支持工具。现在，中国卖家可以在全中文的操作环境中，进行账户注册、使用销售中心工具并获得客服支持。在中国，我们还构建了“全球开店”专属卖家支持团队服务中国卖家。

2、创新工具帮助中国卖家更好地拓展全球市场：亚马逊今年面向卖家推出多个销售管理工具，帮助卖家节省运营成本，以 更为便捷、高效的方式管理其全球业务，拓展全球市场。新推出的工具包括北美联合账户和欧洲联合账户，卖家可以使用一个账户进行跨区销售管理；同时推出“产 品目录全球化”功能，上线一个国外站点选品快速复制到其他国外站点，统一管理在北美和欧洲市场出售的商品信息；今年还推出“店铺搬家”工具，帮助卖家轻松 进行跨平台迁移。

3、全球跨境物流多样化解决方案：亚马逊近期发布“亚马逊全球货运”计划并最先在中国推出，帮助中国卖家提供全方位 出口物流解决方案，解决出口跨境物流难题；全面打通欧洲配送网络，统一管理欧洲五国商品库存及配送；在现有亚马逊物流服务(FBA)之外，亚马逊宣布推出 针对轻小商品的亚马逊物流试点计划。此计划面向售价低于10美元、并能快速装载的小件及重量较轻的商品。该服务目前已在美国推出，收费相比现有亚马逊物流 服务更低，特别适合中国卖家。

4、打造出口生态链：帮助中国卖家借助亚马逊丰富的、长期可靠的合作伙伴资源，获得从跨境物流、多语种翻译、返程物流、税收及货币转换等多方面的服务支持。