亚马逊卖家犯众怒,使用种族歧视语言被投诉

亚马逊卖家犯众怒,使用种族歧视语言被投诉

一个亚马逊网店因使用种族歧视语言描述产品,引来众多愤怒评价。

Luchuan Bridal Shop店铺在它的棉制浴巾广告中,使用了Nigger Brown形容浴巾颜色,引起了消费者的愤怒。该产品还提供Grey(灰色)、Tan(棕色)这两种颜色。

亚马逊卖家犯众怒,使用种族歧视语言被投诉

评论页充满访客给的“一星”愤怒评价,他们表示已经向亚马逊投诉。

亚马逊卖家犯众怒,使用种族歧视语言被投诉

有人试图联系Luchuan Bridal Shop这家店的卖家,但店铺没有留下电话号码。

随后,颜色描述很快被改成“brown”,而且状态是“无货”。

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除了Nigger外,Pikey也属于冒犯词,是英文中对吉普赛人的蔑称。之前有些卖家销售耐克仿冒产品,产品标语 “Pikey: Just Nick It”,而非耐克原来的广告语“Just Do It”,也引起了消费者的不满和投诉。

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卖家在描述产品时,一定要谨慎选词。否则不但消费者不买账,产品listing还会被平台移除,甚至遭遇官司。

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