亚马逊卖家:从消费者立场出发的运营才是好运营

亚马逊卖家:从消费者立场出发的运营才是好运营

亚马逊中小卖家作为一个庞大的群体,在这种氛围中,他们之间的竞争力也就越大?

伴随着同样选品越来越多的卖家进入,竞争力也伴随着加大,而利润则在逐步萎缩,再加上季节性因素,销量也较产品起初有所下降,而新选的产品,似乎一下子也没有明显的爆发趋势。此时的我们该如何寻找新的突破呢?

很多中小卖家都忽视了一个重要的要素—-消费者。

因为所有的订单都是在消费者身上产生的,所以,作为卖家来说,在研究亚马逊的各种规则和玩法的同时,一定不要忽略了消费者的存在,不是因为你用了多种玩法就能够成交就能够产生订单,而是因为消费者对你的产品感兴趣,你的产品打动了消费者所以他们才会下单购买。

站在消费者的立场上,今天我们重新来梳理一下运营的策略

1. 价格

对于大多数的消费者来说,价格是最敏感的能够触动他们的因素,大部分消费者都期望能够以更低的价格来购买一个产品,所以,无论卖家是否采用第三方服务,一定要确保自己的价格具有足够的竞争力,尤其对于一条新的Listing,价格的绝对优势往往比其他要素都更有杀伤力,可以让你快速的产生订单;

2. Listing页面展示

也就是我们通常说的Listing优化,优化的目的是为了向消费者呈现出更有吸引力的产品,勾引起消费者的购买欲望,Listing优化包括图片是否清晰且质感强,标题是否既包含产品的关键词又包含产品的卖点和特性,五行特性和产品描述是否能够触动消费者的痛点和痒点,等等内容,当你在做Listing优化时,一定要告诉自己:消费者就站在我对面,我正在面对面的向他们展示和讲解,而不是自说自话;

3. 关于刷单刷评

如果卖家能够把刷单的成本让渡给消费者,当产品的售价足够低,自然可以产生真实的订单,所以,运营中,刷单并没有太大的必要,而刷评又属于亚马逊重点打击的行为,为了账户的安全,刷直评的行为就尽量不要做了,卖家可以根据订单的总数量,以合适的百分比适当的增加一些带VP的评论即可;

4. 站内CPC广告

如果Listing优化到位,广告匹配的关键词就精准,产品售价有竞争力,且产品有了一定量的Review,订单转化率就会高,这些因素都会影响到站内广告投放中的关键词质量得分,关键词质量得分高,广告成本自然的就会有看不见的降低,广告的良性循环也就形成了。

在亚马逊的运营中,卖家一定要围绕消费者这一重要的要素来展开,谁把消费者当傻子,谁无视消费者,消费者虽然默不吭声,但一定会用脚投票,让你的运营摸不着北。

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