在很早的视频里我就提醒过大家，在旺季的时候一定要盯一下自己发到FBA的货件。现在亚马逊大量的产品入仓，势必会有小部分货物搞错或者丢失

我们新卖家一定要注意，当你的入库数量和实际发货数量出入较大的时候，尽快开CASE找客服让亚马逊仓库调查问题货件

亚马逊会让你提供对应的物流信息甚至是发票。来核对哪个环节出了问题

如果确定是亚马逊仓库丢失了货件，亚马逊会根据你的优惠价和同行的平均售价给到一个折中的赔偿价格

通常，会用产品售价减去亚马逊的类目佣金和基础物流服务费。也就是相当于你没有开广告的情况下把丢失的货全卖出去了。开心吧

我曾经也丢过，亚马逊也赔偿了。当时唯一的感受就是，咋不把FBA的货全弄丢呢？