亚马逊还没发货买家提出取消订单了怎么办

亚马逊还没发货买家提出取消订单了怎么办

亚马逊还没发货买家提出取消订单建议先和先与买家协商让他取消,实在不行还有一个办法就是先发货随便填入一个单号,再退款,因为如果你直接取消订单的话绩效会变差容易封号,但是尽量少这样操作,因为你的单号是虚假的有可能会被亚马逊查到。

另外卖家单方面自行取消会有影响吗?答案是会!

1、影响订单取消率,该指标不能超过2.5%;

2、擅自取消订单有可能导致客户差评。

如果要取消订单,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件过来,然后再到后台取消,选择买家原因。这样不会影响。

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