亚马逊出现了新review标识,卖家你有被测试到吗?

亚马逊出现了新review标识,卖家你有被测试到吗?

最近有卖家在亚马逊搜索“water bottle”时,发现在亚马逊付费产品广告下方,出现了名为 “Amazon Verified Expert Reviews(亚马逊验证专家评论)的区域,以下是关于这个 “新来者”的一些分析和预测:

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1、Expert reviews(专家评论)

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在标题那可以看到一个新图标和一个源链接,以及Amazon Verified Expert图标。这时候问题就出来了,这里的专家是哪些人组成的,个人或组织?他们是如何申请并通过验证的。

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评论来源名为Wirecutter,点击Wirecutter会跳转到Wirecutter的亚马逊个人信息页面,看起来很像Facebook和Twitter的组合,里面包含了亚马逊资料,包括亚马逊产品评论、愿望清单等,有些信息的公开的,有些信息隐藏了起来。显然,亚马逊希望消费者能够进一步完善其中的个人信息,以获更多的个人数据。

2、“Is this helpful?”

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目前,在“Is this helpful?”区域,不论是点赞还是点不喜欢会出现两种结果,一是没有反应,一种是显示反馈被记录。

3、不同的按钮

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在该区域,有的产品会出现“More Details”的按钮。有的产品则是“Add to Cart” (添加到购物车)的黄色按钮。这估计是亚马逊的对比测试,查看各个行动按钮的效果。

4、Wirecutter标志

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上图中,似乎只有最佳水壶才有Wirecutter的图标,后面还有“Our Pick”文字。鉴于这些子类别与亚马逊分类没有任何关系,这里的最佳水杯是怎么得出的,还无从知晓。

5、商品信息

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点击“Read more”,看到的是一个简陋的亚马逊页面,里面详细介绍了各种水壶,最近一次更新是在2017年7月10日。

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而在谷歌中输入“wirecutter best water bottles”,就能搜索到这个亚马逊页面上的文章。

这篇文章中提供了购买水瓶的链接,但并不是所有链接都指向亚马逊(有的指向了Jet或REI等)。

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这不禁让人疑惑亚马逊与Wirecutter的关系, Wirecutter是如何变成亚马逊“verified expert”验证专家的。

这些问题的答案还未知,但鉴于亚马逊正在与Facebook和谷歌进行广告方面的竞争,卖家需注意亚马逊在广告方面的变化。

题外话是,Wirecutter是New York Times(纽约时报)旗下公司,而Jeff Bezos拥有The Washington Post(华盛顿邮报),这个两个报纸是竞争对手,然而现在的情况是否表明了亚马逊的新收购动作。

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