亚马逊产品上架前要做的几件事

亚马逊产品上架前要做的几件事

新手卖家刚接触亚马逊时,总觉得上架商品应该是一件很简单的事,甚至连一些基本的上架前的准备工作都没搞明白就上架。等后期店铺没流量,被官方通报侵权时,才追悔莫及。对于一些新手卖家来说,新品第一次上架肯定很困惑,但是一定要万分注意,要做好上架前的准备工作,才能让店铺运营事半功倍。

一、亚马逊产品主流趋势及痛点分析

分析一款产品,我们需要从大方向开始,细化到行业,再到具体的产品本身。首先了解和确定产品市场容量和趋势。

1.通过产品的核心大词,在谷歌趋势中搜索,分别对应目标国家市场和时间段。首先对产品生命周期要有一个大致判断,包括季节性产品、重大节日产品、普通产品销售和上架年限等。比如做服装鞋靴季节性产品,我们采用核心大词snow boots(雪地靴),在谷歌趋势中搜索如下:

亚马逊产品上架前要做的几件事

我们可以看到这款产品具有很强的季节性,整个的销售高峰集中在11-12月份。从亚马逊上架时间节点来说,适合在市场起步不久的节点,这里建议在9月份上旬。

同样通过潜力市场搜索器,可以抓取大类目下的小类头部产品,对数据进行分析。

我们可以看到类目的各项数据,其中品牌分布没有出现品牌垄断,上架时间都是较新等,类目竟品评价量没有头部集中,即使评价少的商品也是有一定销售量的,这些都说明能进入市场的机会。对处于冷门和红海的阶段,实际工作中要结合公司的供应链实力等综合评估考虑。一般对于有寡头品牌垄断的产品不做、亚马逊官方销量大的产品不做(平台流量会倾斜于自营商品本身)。

针对观察亚马逊中的竞品,我们需要进行产品透析,分析产品的销售和评价情况。对于服装非标品类要分析产品热销的颜色和尺码信息。对于标品类,如电子、工具产品,需要增加对参数进行分析。标品类产品,可以通过参数对比获取那些功能是必要的,那些功能、配件是可以取舍的。

接下来了解同类产品遇到的主要的中差评问题并总结,同款产品多个卖家差评比例超过百分之10的不做(结合实际考虑)。通过“review分析”,抓取review内容,选择1-2-3星差评,下载分析。

后续对产品样品进行测试,了解产品的不足和销售后主要可能发生的问题,作大致的评估。尤其对同类商品出现的质量问题,比如商品用一段时间停止功能,有异味,可能是安装生产时候电路板接口不准,电线短路等,需要进行自身的生产优化。只有做到更新迭代才能更受消费者青睐,这对未来上线销售能积累更多的自然好评。

执行步奏:

1、收集竞品差评内容

2、分析产品差评内容中客户的需求点

3、根据客户反馈整理关键词数据

4、形成客户画像

5、对客户画像分析:整理出产品改良点需求

痛点既是机会:

1、刷毛容易夹头发:增加清洁刷

2、不方便外出携带:增加尼龙布袋

3、彩盒容易开胶:修改升级盒子

生产周期规划

打造亚马逊供应链升级需求,逐步采用“小前端+大中台”结构优化布局

1.即时市场新品反馈:运营组,推广组面对亚马逊新品榜、各品牌官网新品款都可以反馈给商品部门

2.季度新品开发前,需要做市场调研数据汇报∶安排整理运营组调研报告,周三会议讨论确认(产品调研数据分析表,站外测款)

3.售后反馈:每月初运营组做上个月的售后报告,差评分析报告,不可售移除清单,反馈技术部门(售后报告表,移除清单,差评反馈表)

4.产品自主研发改良:整理客户痛点需求,沟通技术部门,每季度产品改良版(样品实物)反馈运营组试用;周三产品研讨会

5.风险管理:运营组负责检索产品外观专利风险,工厂技术协作产品认证要求确认(外观专利检索报告表)

6.生产周期:关于新品款试水首批生产量减少,压缩生产工期到1个月,物流周期1.5个月,上架后快速刷单积累评价,进行市场销售验证,对表现的差的款及时淘汰(商品考核表)

7.库存数据及时更新:每周运营组下载库存数据给财务组统计,每周三进行数据检讨,每季度物流部反馈海外仓新老品库存数量情况,运营组做船长ERP数据校正

二、产品认证分析

常见的亚马逊认证证书:

1、CE认证

“CE”是欧盟的一种标志,代表着进入欧盟市场的通行证。CE代表欧洲统一(CONFORMITE

EUROPEENNE)。在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志,无论是哪里的产品,只要在欧盟市场就要强制贴上CE标志。只要是贴有“CE”标志的产品就可以在欧盟成员国内销售。欧洲通用安规认证标志:通讯设备、电气产品、个人防护用品、玩具等。儿童用品必须完成CE认证中的儿童指令的认证。

对于电子类的产品,在制作说明书包材时候,可以增加保修政策说明和环境保护声明,作为补充产品售后问题和突出品牌形象。

2.FDA认证

全名叫“美国食品和药物管理局认证”。

FDA认证:食品、药品、和人体接触的工具设备等,都会被要求提交这一类的认证,涉及类目,个护健康类,当前已被下架的产品有假睫毛、美容针等。

3、CPC认证

儿童产品证书(Children’s Product Certificate, CPC)的发证机构专门负责检测儿童产品的安全性。CPC认证:针对于母婴用品、儿童玩具等,当前也有不少销售此类产品的卖家遭遇此种情况。

4、UL认证

美国保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc., UL)是美国最有权威的,也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。

UL588认证:每年10月份左右,电源类产品都会被要求提交此类认证,这眼看着旺季就要到了,相信此类认证要求又会重出江湖,估计也会有不少卖家因此认证而受伤。

我们可以看到其实很多的消费者包括平台都越来越重视产品合规性,因为涉及到人身使用安全所以必须对对市场准入要求进一步加严。

为了规避可能的风险,比如在美发工具产品类目,可以把UL合规插头,放在产品主图或者细节图。包括对客户疑问点进行QA问答。

我们可以看到其实很多的消费者包括平台都越来越重视产品合规性,因为涉及到人身使用安全所以必须对对市场准入要求进—步加严。

为了规避可能的风险,比如在美发工具产品类目,可以把UL合规插头,放在产品主图或者细图。包括对客户疑问点进行QA问答。

找到对应的专利文件号,点击“image”,即可查看专利。然后对专利内容,产品图片校对,以实线为有效专利,进行产品改良变更,避开产品外观侵权。

三、最优亚马逊上架类目锁定

首先抓取各个小类的销售数据,包括平均月销量,平均数量和评分情况,销售价格等。

通过的数据,识别月销量最大的类目,作为类目选择的优选。

还有一种情况就是产品的功能具有多个类目属性。

比如某款直卷两用的美发工具,本身可以用于直发效果,也可以用于卷发效果。

通过反查ASIN关键词,我们可以看到产品的搜索词包括有直发器flat iron也有卷发器curling iron,说明产品存在放这2个类目的可能性,都具有一定的搜索量和客户需求。

那么要放在直发器类目还是卷发器类目?

首先要对产品进行分析,虽然产品本身功能具有拉直头发功能,也具有卷发功能。所以要考虑重点突出的特征。

通过跟设计部沟通,知道产品主要的突出功能在于卷发。如果简单点从类目属性,可以放在直发类目即可。在直发器类目下,相似款的竞品很多,而且评论量很高,说明类目具有一定的垄断性和进入市场的难度。

虽然卷发器类目的平均月销量少于直发器,但是相似款的竞品较少,产品具有进入市场的机会空间。

四、亚马逊竞品推广分析

首先了解竞品会做哪些板块,包括站内和站外的。

重点需要注意以下几点:

第一、价格,跟踪竞品的价格变动情况,是否有优惠券,或者是促销活动。

第二、销量,包括日销量和月度销售变化,在异常的时间段及时检查对手是否有做站外促销活动,也可能处理平台某些大型节日促销活动。

第三、站外促销检索,通过ASIN去站外facebook,谷歌等检索,收集竞品的促销渠道,模仿去推广自家产品。

第四、视频类影响,包括是否增加了YouTube视频或者TikTok视频引流等。可以通过谷歌搜索,采用关键词:品牌名+关键词+YouTube检索,然后使用筛选近1-3个月时间,就可以查到可能出现的视频了。

可以查看博主的视频热度,包括视频的类型,粉丝量,视频评价的活跃度,以此,我们相似款的产品也可以联系博主,以便更快的获取粉丝流量。

第五、加入竞品跟踪,方便及时跟进竞品的销售动态,模仿做出推广动作。如何最快的办法做好一款产品就是先抄,模仿,然后改良,创新。

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