如何优化亚马逊listing最有效?

如何优化亚马逊listing最有效?

2018年4月,亚马逊Prime会员用户已超过1亿,此外还向墨西哥、新加坡等新市场提供Prime和Prime服务来扩大业务范围。

亚马逊的稳步增长为中小企业主带来了巨大的机遇和利益。根据创始人杰夫•贝索斯的年度股东信显示,2017年,有超过30万的美国新卖家开始在亚马逊上销售;亚马逊FBA为数十亿件包裹提供物流服务;超过14万的中小企业家2017年的销售额超过10万美元。

从这些数据可以明显看出,亚马逊的增速在短期内不会放缓。该平台会继续为那些想提升销量、推广新品的中小企业创造越来越多的机会。

那么,作为一个想提升销量的亚马逊卖家,还可以在哪方面下功夫呢?答案就是产品listing。

1、产品标题

产品标题可以让购物者快速决定是否离开寻找其它产品或停留在该页面上,以了解更多关于产品的信息。有效的的产品标题可以对产品在搜索结果中的排名产生积极影响。

那么如何优化产品标题?这里有你可以马上使用的五条建议:

(1)标题包含更多单词:亚马逊上的大多数产品类别允许你在标题中输入200-250个字符(包括空格)。如果你的标题还没有达到这个上限,你就错过了一个大好机会。

如何优化亚马逊listing最有效?关注这5个方面就够了

(2)使用关联词:你可以使用像 Jungle Scout这样的工具来识别应该包含在标题中的关键词,从而提升搜索排名并推动销量。

(3)描述产品细节:亚马逊有许多关于如何描述产品标题的建议和指南。这里有几个例子:

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(4)说明产品的好处:你可以利用这个机会让潜在客户了解购买商品会得到什么。所以你需要问问自己:产品的好处在哪里?然后将答案写在标题上。

(5)把最重要的信息放在首位:你需要确保产品标题从最重要的信息开始。这意味着你在标题中使用的第一个词应该与品牌和产品有关;之后再添加其他描述帮助购物者更好地了解产品的特点。

2、产品描述

产品标题的目的是为顾客提供一个产品的快速总结和描述,产品描述的目的则是为消费者提供更多关于产品的具体细节,帮助人们更好地理解购买和使用产品的好处在哪。

以下是优化产品描述的5个建议:

(1)使用正确关键词:与标题一样,产品描述也应该利用关键词来影响亚马逊和谷歌的搜索结果。

(2)易阅读:你可以使用目录、间隔符、粗体字、长短句和段落让产品描述更易于阅读。

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(3)注重好处和功能:在顾客需要的技术信息之间提供一个良好的平衡,以便有效地评估产品和效益,最终在个人或情感层面上与顾客产生共鸣,并促使他们采取行动。

(4)了解你的竞争对手在做什么:密切关注你的竞争对手,以便将产品页面与对手的产品页面区分开来。你也可以使用 Jungle Scout等工具分析和跟踪竞争对手动态。

(5)了解客户:你需要定位目标受众以及了解他们的需求。不要以自己或搜索引擎为出发点来写产品描述,重点在于潜在客户。你要关注他们的痛点,以及如何为他们提供一个让生活更有趣、轻松的解决方案。

3、产品图片

如果你想说服别人购买产品,就需要跟他们建立信任,帮助他们克服最初可能持有的反对或保留意见。

与实体店能亲自接触产品不同,网上购物意味着消费者没有机会试用,所以你需要帮助顾客想象产品在他们手中会是什么样的,而这就是产品图片发挥作用的地方。

以下有几个产品图片优化的建议:

(1)上传尽可能多的图片:亚马逊允许上传9张图片,其中7张将显示在产品listing上。当顾客点击产品页面的照片库时,就会看到剩下的2张图片。

(2)展示产品的实际使用过程:产品的生活类照片将帮助潜在客户想象在现实世界中使用产品会是什么样子,也有助于为产品添加新视角。

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(3)从不同角度展示产品:你可以使用不同角度和大小的图片帮助购物者更好地了解产品。这样做可以帮助潜在客户做购买决定时感到更加舒适和自信。

(4)使用高质量图片:亚马逊平台的竞争很激烈。如果你的产品属于饱和品类,那就需要聘请一位专业摄影师来拍摄高质量、高分辨率的产品照片。高质量的照片能让潜在客户更信任你的产品。

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(5)上传产品变化的照片:如果你的产品有不同的颜色或改变,可以添加照片向顾客具体说明产品。不要把任何东西都留给顾客想象。

4、产品评论

在亚马逊平台,好评返现这类留下产品评论的方法并不是一个合理的优化类型。所以,除此之外,如何让更多人对产品留下客观、全面、真实的评论呢?

(1)在每个阶段都提供出色的客户服务:作为卖家,你能做到最好的就是在购买过程的每个阶段都承诺提供出色的客户服务。这意味着与顾客沟通订单相关问题、发送感谢邮件,并在产品到货后进一步跟进。

(2)发送跟进邮件:从顾客那里获得更多产品评论的最简单方法是花时间去问他们。这看起来很简单,但很多卖家似乎忽略了这一策略。你可以使用Salesbacker、Jumpsend或Kibly这类的自动化电子邮件工具获得顾客的回答。

(3)定期与受众互动:你需要定期在社交媒体和博客上与目标受众互动,增加在顾客眼中的存在感,并帮助他们了解顾客反馈和评论对你事业的成功有多么重要。

5、A / B测试

优化产品listing的最后一种方法是利用软件针对产品页面的不同方面进行测试。

你可以使用像Splitly这样的工具,对图片、标题、描述、标准价格、销售价格和listing特点进行测试。如果你不确定在产品listing页面上测试什么? Splitly可以为你提供在listing页面上运行A/B测试所需的创意。

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