美国人网络购物习惯数据报告,影响产品转化率的重要因素

美国人网络购物习惯数据报告,影响产品转化率的重要因素

网上购物虽然已经成为了现代社会的一部分,与零售商、超市不同的地方在于网络卖家出售的产品可以更加的集中,因此需要更多的去考虑自己的产品是谁来买,什么时候来买以及为什么来买三个大问题。

和在实体店中不同,买家的购物习惯、行为跟喜好会成为网上商城产品转化率的原因,而不同的群体则代表了流量,有一些数据和统计对于选品还是有些帮助,告诉你顾客在寻找什么样子的购物体验,网络购物要如何适应现代消费者。

网络购物

·51%的美国人喜欢网络购物

21世纪互联网已经不是什么稀奇的玩意,只要有接触过网络的美国人,几乎都会有在网上购物的行为。

电商平台的总订单仍然在不断的增长,但是平均订单金额并没有增加多少,人们通过网上购物还是希望获得物美价廉的商品。

网络购物对于年龄

·青少年平均每周花费6个小时在网上购物

·中年人平均每周花费4个小时在网上购物

·老年人平均每周花费2.5个小时在网上购物

然而这些时间并非只是单纯的花费在亚马逊或者eBay上面,还有一些其他网站。

网络购物对于家庭

·拥有孩子的家庭比没有拥有孩子的家庭在网络购物中的预算更多一些,同时每周花在网络购物中心的时间也会更多。

·父母比非父母的消费多61%(1071美元与664美元)

·将近一半的家庭(49%)表示他们不能没有网络购物

看来家居市场的潜力十分的巨大,在照顾孩子或者既要工作又要照顾孩子的时候,网络购物确实帮助父母解决了很多的问题。

网络购物对于性别

·男性和女性平均每周都会花费5个小时在网上购物

·在过去一年,男性的消费能力比女性高出28%

都说女人喜欢逛淘宝,看来男人的也是一样,不过环顾身边的大部分男性,都是在有需求的时候才会到网上购物。

网络购物对于城市

·大型或中型城市(853美元),城市郊区次之(768美元),农村地区的人最少(684美元)。

·63%的郊区顾客不喜欢承担运输成本

·38%的农村顾客对于网络隐私表示担忧

大城市中实体店虽然多,但是消费能力也是最强的,或许这和收入有关系吧,同时城市中外出购物的时间成本也会更多一些。

支出

·51%的美国人认为网络购物非常好,49%的人更倾向于实体店购物

·美国人在实体店和在线购物的预算花费比例是64%和36%

·52%的智能手机用户使用网上银行,进一步表示在线购物的趋势

移动设备越来越强大,用户的购物地点不再局限于电脑前,他们可以在逛街、吃饭、喝下午茶的时候随手拿起手机就挑选心仪的物品然后下单购买。

购买频率

·每年至少会有95%的美国人在网上购物

·每月至少会有80%的美国人在网上购物

·每周至少会有30%的美国人在网上购物

·每天至少会有5%的美国人在网上购物

影响转化率的因素

·价格、运输、折扣是影响美国人网上购物的三个非常重要的因素

·23%的在线购物者会接受社交媒体的建议进行购物

·42%的在线购物者会从朋友或家人推荐,但是被广告影响的人达到两倍

·在线购物者会更想要看到产品的实际样子(非广告图)(78%)和产品评论(69%)

·女性受访者表示,她们享受购物过程,因此会花费更多的时间来对比不同卖家的产品,并且寻找优惠码可以更便宜的买到产品。

·66%的购物者会因为运输成本而放弃购买产品

·72%的女性和59%的男性会因为运输成本而放弃购买产品

·21%的美国人不小心买了他们不想要的东西

·42%的在线购物者曾后悔购买某个产品

FBA发货、广告、参加活动毫无疑问是增加销量非常好的办法,看起来美国人也不像是传说中的那么有钱呀,各方面还是很计较的。

社交媒体对于转化率的影响

·30%的在线购物者表示他们会通过Facebook、Pinterest、Instagram、Twitter、Snapchat等社交媒体的推荐进行购买

·20%的在线购物者通过Facebook推荐购买

·17%的在线购物者通过Pinterest 推荐购买

·14%的在线购物者通过Instagram推荐购买

·12%的在线购物者通过Twitter 推荐购买

·10%的在线购物者通过Snapchat 推荐购买

在线购物平台和社交媒体都是年轻人喜欢以及经常使用的网站,两者可以得到非常不错的结合,并且男性更有可能比女性通过社交平台的推荐进行购买,大概是因为男人都比较懒吧。

顾客们的选择

·55%的网络购物是在各大品牌的独立站,45%是通过电商平台

·而在这45%中:亚马逊-36%、eBay-8%、Etsy等1%

·平均每年消费:488美元

·买了什么:书、电影、音乐(44%)、服装、鞋以及配饰(43%)、电脑和电子产品(34%)、健康和美容产品(29%)

服装确实非常好做,只是退货率要高一些而已,当然只要你能够选好产品,打造出爆款,总是能够从美国人手里赚到钱。

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