跨境卖家故事:我的发际线比店铺销量提高的还快

跨境卖家故事:我的发际线比店铺销量提高的还快

作为一个跨境电商的卖家,我从来没有想过有一天会有人来邀请我讲述我的发际线,大概是因为我的发际线比我的销售额瞩目吧。

 

 

这几天,网上很火的两张图,旁人看的很开心,我看的很扎心,大概看到了未来的自己。

作为一个90后的花季少女,我在国内双十一的购物狂欢节里囤了未来一年的育发液。每天看着地板上散落一地的头发在角落里瑟瑟发抖,被秃头、没钱还单身的三大绝症的恐惧支配着。

要说起那些让我脱发的十宗罪,我可以在凌晨三点边盯跟卖边跟你说

24岁,坐标深圳,入行快一年的亚马逊客服。

跨境卖家故事:我的发际线比店铺销量提高的还快

我们公司每周末都会有两个老爷爷老奶奶专门来做清洁,然后他拖地拖到我这就语重心长地跟我说“姑娘你脱发很严重啊”

作为客服,我每天日常的工作就是跟客户纠纠缠缠,永远都在删差评和删Review的路上。公司的绩效考核要求店铺好评率要达到99%甚至要100%。但是我每次删差评都删不掉,觉都睡不好,于是乎头发一洗掉一把。

上次有个顾客,先通过FBA买了一个产品。又过了几天,又下了一个5个装的自发货订单。那单品价值挺高的,5个一共六七百欧。结果那客户过了大半个月提退货申请要求要退回产品。毕竟是大几千人民币的单啊,我挺重视的。就用最最最温和最诚恳地态度问他“是什么问题呀,是我们的质量缺陷吗,还是哪里不满意啦?我们可以给你补发的,您需要吗?”就这样持续问了几天,结果他开了AtoZ,亚马逊给他退款了。还开了,三个差评!!

那段时间啊,失眠睡不着,脱发很严重!

26岁,坐标河北,亚马逊、速卖通卖家

跨境卖家故事:我的发际线比店铺销量提高的还快

我原本做着亚马逊,但是亚马逊也没说做的多大,就想说多一个平台多一份收益。于是在速卖通开了店铺,可是自己一点都不懂,就找了代运营。可是现在整夜整夜地睡不着觉,愁死人了。

当时这个代运营说的可好了,还给我看了他们以往的业绩,我一时心动,就签了一年的合同。虽然是签了一年的合同,但是当时也多留了一个心眼,只给了半年的钱,想说看到效果再给剩下半年的钱。可是我现在发现我找的是一群饭桶(原谅我这么说,实在是太气了),都一个半月了,产品都没给我上架,上架的还是用我的原图上架的,什么介绍也没有,而且一单都没出,想起他们你说我能睡得着吗,头发能不掉吗?还指不准他们后面怎么忽悠我给下半年的钱,现在也不知道怎么要求他们退款,只能这么耗着,等到合约期满半年再说!

25岁,亚马逊销售,我掉的每一根头发都在担忧刷单

跨境卖家故事:我的发际线比店铺销量提高的还快

我得了刷单恐惧症,所以现在做亚马逊压力好大,不刷单不出单,可是我又不敢刷……

就说年初的时候,刚上的产品然后找了当时加的测评群刷了7、8单,50元一单,还包邮送产品,可以说是很诚恳了,那时回了两三个review吧,可是过了半个多月后,店铺就被封了!!我至今都没想明白是哪个环节出了错,然后就一直向亚马逊申诉,可是到现在,都没有回复。

经过这次事情后对刷单开始变得谨慎多了,可是越怕什么就来什么!!为了保险,前段时间我找的是一个刷单公司,刷了10单,回了几个review,一个半月以后就开始掉review,问刷单公司怎么回事,结果他们跟我说“掉了就掉了,没办法”,更气的是他们说“跟我们有什么关系,那是亚马逊检测出内容有问题删的”。气的我失眠掉发心塞塞。这次唯一让我安慰的是,只是review被删了,幸好店铺没被关,碰到他们我也是有苦说不出,刷单费也贵啊,我感觉已经顶着老板仇恨的目光活下来好久了,唉。

跨境卖家故事:我的发际线比店铺销量提高的还快

刚刚结束了一波校招,又一波英语能上天的妹子即将踏入跨境电商行业,你们可能看着现在自己乌黑浓密的头发,真不敢想象入行两年后的你们~

下面这段文字,诚邀你请跟着我一起默念,

据阿里数据对外发布的《拯救脱发趣味白皮书》显示,在阿里零售平台,购买植发、护发产品的消费者,90后占比36.1%,即将赶超占比38.5%的80后。

还有国际旅游评论网的日本分公司做过一项关于世界各地秃顶率的调查,中国秃顶人数男性约1.3亿,女性约0,7亿。

默念完,卒

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嗨,先醒醒,看看亚马逊后台

翻了两番的订单量!!

可以用绩效奖金囤来年的育发液了!

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