关于德国电商市场,你想知道的都在这儿了

关于德国电商市场,你想知道的都在这儿了

欧洲基础设施完善,人均收入水平高,是中国卖家跨境出海的优质选择,而德国作为欧洲第三大电商市场,更是吸引了一批又一批的卖家漂洋跨海。那么,德国电商市场情况又是如何呢?

德国电商市场

1. 市场广阔

据德国电商研究所IFH Cologne预测,到2020年,德国的电商零售行业价值将达到733亿欧元,电商将占总零售额的近15%。

2. 消费水平高

德国是欧洲最大的经济体,人口8000万,比英国多出近2000万,人均GDP近5万美元,互联网普及率达83%,网购人口比例达81%,人均每年网购消费726美元。

3. 当地物流

90%的德国人喜欢送货到家,配送方式及时间对他们来说是至关重要要的一点。

83%的消费者表示,他们会根据卖家的物流评价来决定是否购买一样商品。而且,55%的消费者认为标准的送货时间(3–5天)应该是免邮费的。

德国当地主要物流供应商包括Depost(德国邮政)、DHL、DPD等。从德国到主要的欧盟国家一般2-7天就可以到了,德国当地货物派送一般是1-3天。

4. 利润高

德国制造业发达,德国人不轻信物美价廉,对质量要求较高,也愿意为此买单,利润率较美国、英国市场高出不少。

5. 德国电商平台

亚马逊、Otto和Zalando主导了德国电商零售行业。这三家公司合计占了德国前100家电子商务公司总销售额的44%。

跨境卖家进军德国电商市场需要注意什么?

在线支付方式

PayPal虽然在德国广泛使用,但在德国最常见的在线支付方式还是是invoice,即收到卖家发来的付款通知后,消费者再按照上面的金额和账号付款。

据悉,德国有58%的网购者是先下单后付款。此外,有34%的德国人习惯于使用信用卡支付,包括MasterCard, Visa和American Express。

德国人的购物特点

1. 购物率高

电商解决方案提供商B2C Europe的研究显示,70%的德国消费者每个月至少在网上买过一件实体产品,成为欧洲最频繁的网购者,网购花费也比邻国消费者高10%。

2. 退货率高

研究显示:德国是退货率最高的国家之一,退货率高达50%,这不是因为德国人很难取悦,而是由于消费者权利保护的监管条例严格,还受消费者行为影响,德国很多人倾向于购买多个颜色和尺码,收到产品试用之后,退掉不想要的产品。

德国什么产品热销?

德国电商渗透率很高的是消费电子产品和时尚产品。

但德国是汽车制造强国,汽配市场也不容忽视,在德国汽车后市场542亿美金中,零配件约占三分之二,预计到2025年汽配电商份额将达到20%。

德国电商需要注意什么?

如上所说,德国人很喜欢退货,因此,有一个本地退货地址是非常重要的,这不仅仅能够增加你的潜在客户,并且让你控制退货的成本。

德国也有专门从事这种服务的服务商,使用服务商可以缓解自己设立仓库的成本。

留言

前往外贸楼网站导航

查看GetUPC的最新优惠码