ebay产品怎么吸引买家提高转化率

做ebay的朋友可能很多时候都会陷入一个“怪圈”,自己的店铺流量很高,却没有订单的转化,那么,是 店铺的产品图片不够吸引人,还是价格不合理?是物流问题,还是质量问题?究竟什么样的产品才能得到客户的青睐?卖家们到底该如何做呢?

要想得到买家的喜欢,并促进他们下单,卖家朋友需要从以下几方面,思考自己是否已经做到:

一、好的店招和产品图片

店招是每个店铺,向客户展示自己店铺风格和产品底蕴的地方,处于店铺的关键位置,在设计上一定要精致大气有新鲜感,能够吸引客户。要特别注意,店招的风格要与店内产品统一,店招上的文字一定要是英文。

而,产品图片会让买家产生对产品最直观的反映,一定要注意细节问题,比如:产品图片与实际图片要一样,不能差距过大、图片要清晰并且突出产品主体;图片的背景要干净,尽量用纯色白底;图片要多角度展示产品的细节问题。

二、产品类目

产品类目,是产品的归类。也是买家选择产品关注的重点,卖家可以按照不同平台提供的归类方式,也可以选择自定义分类模块,但是,卖家一定要注意不能错放类目,这样不仅买家搜索不到自己想要的产品,还会对店铺产生不好的印象,影响其后期的产品购买选择。

三、设计好产品标题做好产品描述

产品的标题,一定要符合买家的搜索习惯,标题中的关键词选择要精准,不能过于宽泛,标题中可以展现产品的属性、类别、品牌和材质。

产品的描述要简要的突出产品的特点和优势比如,产品的尺寸、型号、UPC码,性能,材质等产品本身的属性,使买家能够一目了然的知道产品的信息。

四、不同层次商品促下单

卖家可以在商品的主页设置特价商品、主打商品、热销或热卖商品,用不同专区不同层次的商品,吸引买家的目光,增加他在店铺的停留时间,从而增加了下单的砝码。

五、服务与物流要做好

在价格相同质量相同的情况下,服务也成为做跨境电商的卖家们促订单的有效方法。这里提到的服务,不仅仅是对客户的服务态度,还有关于客户的疑问和提问,一定要尽快回复。并且,要答其所问,回答问题的关键点,尽可能要全面周到。

因为快递运费在国际物流中占比较大,这也使得运费的多少成为买家是否最终下单成交的关键点。所以,卖家要结合自身实际,在可能的情况下将产品设置为免运费,将运费的价格加入到产品总价中,并在标题、详细描述中突出展示以吸引买家。

六、做好后期的跟踪

有很多客户选择商品会反复比较分析,对于那些已收藏或已加入购物车的买家们,卖家朋友一定要做好跟踪和服务,可以主动询问他们的一些困惑,或没付款的原因,对应他们提出的问题,解决问题,从而提高产品的成交量。

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