eBay 2019年春季卖家更新

eBay 2019年春季卖家更新

新年新气象,eBay也不例外地在昨日(2月26日)发布了2019年的春季卖家更新,为未来一年制定了策略。值得注意的是,此次的更新内容比以往有所减少。对此eBay的解释是,预计两个月后会有进一步的卖家更新,“我们计划在4月底发布常规的卖家更新,目前我们暂时更新部分内容,以为卖家提供新的功能来更好地运营业务。”这意味着,2019年eBay至少会有3次卖家更新,一次在昨日,一次在4月,而第三次通常是在初秋。

eBay英国站的卖家和eBay美国站的卖家可以安心的是,本次更新没有特别具有革命性的变化,不过仍有一些变化需要着重关注,具体如下:

一、eBay英国站

1、产品属性(Item specifics)更新

为了给买家提供良好的购物体验,eBay对Shop by Product进行了更新,不再强制性要求卖家在刊登时,将产品与eBay产品目录(Catalogue)中的产品匹配,而是将重心转移到了产品属性(Item specifics)的完善上。针对某些特定类别产品,eBay强制要求卖家必须填写相应的产品属性(Item specifics)信息,以帮助买家更好地找到卖家产品并产生销售。

产品属性(Item specifics)是卖家在创建listing时填写的与产品相关的描述性术语,它们可以包括产品品牌、大小、类型、颜色、风格等,根据卖家销售的产品不同而不同。

根据eBay的说法,产品属性的添加将提高卖家产品的售罄率,以“Dresses”(裙装)类别为例,在产品属性中写明裙子 “Style”(风格)和“ Dress length”(裙长)的连衣裙销售情况平均比没有写明的好81%,写明“ Dress length”(裙长)的比没有写明的平均销售情况好76%。

eBay向卖家承诺:

(1)会提前告知卖家每个类别产品需要填写的3到4个重要产品属性;

(2)在要求某一类别产品需填写产品属性信息前,eBay会提前8周告知卖家;

(3)这些要求将适用于所有新刊登listing和重新修改后的listing;

(4)所有的Good ‘Til Cancelled(长期在线) listings将保持不变,直到它们被修改,但eBay鼓励卖家对这类listing的产品属性进行修改,将相应的细节填入。

以下是eBay已经给出的需要添加产品属性的类别和相应更新时间:

eBay 2019年春季卖家更新,各站点4月将推这一福利报价功能!

2、固定价格listing刊登时长更新

eBay宣布,为简化购物者在eBay网站的购物体验,从4月1日开始,eBay所有站点的固定价格listing仅有一个刊登时长选项——“Good ‘Til Cancelled”(长期在线), 3天、5天、7天、10天和30天这些期限将全部删除。

事实上,近期eBay澳大利亚站已经删除了固定价格listing刊登时长中的3天、5天、7天、10天和30天等选项, 仅余“Good ‘Til Cancelled”(长期在线),看起来eBay澳大利亚站比其它站点更早实现这一变化。

3、新功能面世

eBay宣布将在4月推出一项新的报价功能,对于符合条件的产品,通过该功能卖家可以向正在观望相应产品的潜在买家发送优惠产品报价。

eBay 2019年春季卖家更新,各站点4月将推这一福利报价功能!

4、汽车类别产品费用调整

从2019年4月起,eBay将对汽车类别(不包括零件及配件)的刊登费、最终价值费和特色功能费(Optional Listing Upgrade fees)进行调整。

5、德国增值税提醒

德国的增值税新规要求电商平台采取额外措施核实卖家是否符合当地法律。为了与德国当局合作,eBay英国站要求卖家必须在2019年10月1日前上传他们的德国增值税证书,对于不遵守相关规则的卖家,eBay将采取各项行动,包括listing移除和账户暂停等。

二、eBay美国站

eBay美国站也发布了相应的卖家更新,美国站的更新有许多与英国站一致,包括向潜在买家发送优惠报价功能、删除固定价格产品刊登时的其它期限选择,以及特定类别产品产品属性添加要求。

除了上述几点,eBay美国站还有一些独有的更新:

1、在卖家中心(Seller Hub)编辑你的活跃listing

eBay美国站卖家很快就能直接在卖家中心的“Active Listings”页面全面管理自己的活跃listing,如编辑产品价格、数量、自定义标签等。此外,eBay很快就会在该页面选项卡中添加快速向多个listing添加最佳报价的功能。

2、下载订单

从2019年3月开始,卖家可以直接从卖家中心(Seller Hub)的“Manage orders”页面轻松访问并快速下载订单报告。订单报告将帮助卖家更有效地管理自己在eBay上的业务,使你更高效地配送订单,保持良好的记录。

3、“New other”产品状态标签和定义更新

在接下来的几个月里,eBay将开始自动更新电子产品类(Electronics)、家居&花园类(Home & Garden)、保健&美体类(Health & Beauty)、乐器(Musical Instruments)等类别的现有listing,将其中贴有“New other”标签的listing更新为“Open box”标签。

并且,eBay美国站还表示不久后将开始自动更新商业&工业类(Business & Industrial)中的现有listing,将贴有的“New other”标签更新为“Used – Like New”标签,定义也将同步更新。

4、Terapeak 的eBay 洞察工具将对商店用户免费开放

从2019年3月中旬开始,eBay市场调研工具Terapeak将对基础店铺卖家(Basic)、高级店铺卖家(Premium)、超级店铺卖家(Anchor)和企业店铺卖家(Enterprise eBay)免费开放。

5、美国各州销售税要求更新

2018年10月,eBay宣布,由于美国多个州通过法律要求电商平台对销往这些州的产品征收销售税,为遵守各州法律,eBay将代表卖家履行计算、收集和缴纳销售税的义务。eBay将在买家付款时自动收取销售税,卖家不需要采取任何行动,eBay也不对该功能不收费。

从2019年3月开始,eBay将在一份新的订单报告中详细列出eBay为你的交易收取和缴纳的税款金额。

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