东南亚,阿里巴巴与亚马逊的“蜀山之巅”

东南亚,阿里巴巴与亚马逊的“蜀山之巅”

阿里巴巴和亚马逊(Amazon)已经主导了各自本土市场的电商零售业务,并且双方也在不断开拓其他市场,不可避免要短兵相接。

其中一个战场便是东南亚,为此阿里巴巴花费了27亿美元收购了东南亚电商平台Lazada。Lazada业务遍及东南亚6个国家。

东南亚年轻中产阶级消费者逐渐壮大,并接触互联网,东南亚对电商来说是一块前景肥沃的土地。

谷歌和新加坡主权财富基金淡马锡控股(Temasek Holdings)预测,到2025年东南亚的电商销售总额将达到880亿美元,是2015年的十倍多。

但东南亚不是中国,虽然这块地区同中国一样,人口众多有6亿,但人们的政治态度、语言和文化各不相同。有像新加坡这样非常现代化的地方,但有些地方连通行的道路或其他基础设施都没有,人们很难拿到在网上购买的东西。

在东南亚面临的这些挑战迫使Lazada更具创造性。

比如在越南,Lazada与当地邮局合作,让当地邮局接收客户退货,并提供现金退款。在马来西亚,顾客可以在711便利店的储物柜里领取包裹。在菲律宾,Lazada则把加油站作为站点,商人把货物送到哪里,等待配送人员取货。

阿里巴巴最新季度报表显示,阿里巴巴的国际子公司销售额同比增长了一倍多,这部分归功于 Lazada的贡献。尽管如此,Lazada和它的子公司RedMart仍只是阿里帝国的一小部分,还未给阿里巴巴盈利。

Lazada首席执行官Max Bittner表示,阿里巴巴很愿意投资提高Lazada的配送能力,以吸引更多客户。

“电商本身就是一场与经济实力有关的游戏,

到目前为止,新加坡站是亚马逊在东南亚的首个站点,业内人士预计,亚马逊将拓展到其他国家。

东南亚,已成为亚马逊和阿里巴巴的必争之地。

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