2017年终旺季前,卖家需要反复确认这些事情……

2017年终旺季前,卖家需要反复确认这些事情……

2017年终购物旺季即将来临,亚马逊卖家应该如何做准备?下面,是卖家应该在旺季前反复确认的清单:

遵守亚马逊FBA配送要求

最近,亚马逊FBA了公布一份节日准备教程“Get ready for the 2017 holiday sales season“

2017年终旺季前,卖家需要反复确认这些事情……

具体来说,亚马逊FBA要求如下:

·2017年11月7日前,卖家要把所有黑五和网络星期一促销产品都发往亚马逊配送中心;

·2017年12月1日前,卖家需要把圣诞促销产品发往亚马逊物流中心;

·从2017年12月17日起,卖家可以把2018年初促销产品发往物流中心;

发货要及时

距离黑五仅剩一个月了,这一天预计将有成百上千人注册亚马逊Prime会员,包括那些注册30天免费试用的消费者。网络星期一促销周也会给亚马逊带来大量客户,他们都希望能及时收到包裹,特别是Prime会员。卖家要确保能满足客户的这些需求。

Super Saver Delivery(亚马逊英国站的免费配送活动)将持续到12月中旬,可以预见这段时间里会有很多Prime会员购买圣诞礼物。当然,也有很多人在最后一分钟下单,卖家要准备好圣诞前夕的购物热潮。但是,节日订单和退货截止日期也会随着圣诞的临近而更新,卖家要反复确认日期,合理安排配送事宜。

Royal Mail和USPS共同为英国卖家提供一份圣诞配送截止日期清单。其它物流公司也将陆续发布截止日期。卖家要反复与物流公司确认。

2017年终旺季前,卖家需要反复确认这些事情……

库存要充足

月度仓储费会在下个月的7-15日收取。第四季度,超大尺寸产品仓储费比平时高2.67倍,正常尺寸产品费用比平时高3.67倍。

如果卖家想在接下来3个月里降低仓储成本,提高利润,可以使用卖家中心“Inventory”栏目:

·用Restock Inventory工具设置自动补货提醒;

·处理滞销库存来降低仓储成本,用Excess Inventory工具创建removal orders;

·用Sellery Smart Lists,找出可能需要缴纳长期仓储费用的产品。

人员准备好

要确保有足够的可靠员工准时履行订单,卖家要:

·说清楚什么时候他们可以离开;

·为他们的休假限定日期;

·考虑雇佣兼职人员来处理超额任务;

·考虑天气情况,以及本地可能影响物流的重大事件。

包装材料提前准备

第四季度,批发商有可能会陷入缺货境地或花更长时间给卖家提供包装材料。而且,很多基本包装材料1月份价格都会稍微贵点,因此卖家最好现在提前储备。Q4也是包装材料制造商和供应商推出新产品的季节,因此卖家可以更新包装材料,选择更安全的包装用品。也可以提供内置说明书和卡片,这能帮助卖家品牌更加突出。

另外,现在是时候订购节日包装材料,提高礼品包装技术了。一些礼品包装DVD或书籍可以给卖家一些指点。卖家也可以参加培训班。

产品要正确刊登和定价

抽点时间检查产品信息。查看热销品及其历史定价,使用Sellery工具查看销售速度和Buy Box比例,调整销售策略。

查看Listings Quality and Suppressed Listings报告,它会告诉你listing中是否有错误或缺失数据。卖家可根据亚马逊指南,修正这些有缺陷的listing。

需要查看产品的各种详细信息,可以联系亚马逊客服,申请开启Category Listing Report。

退货要迅速处理

第四季度,一旦销量开始缓慢,那么退货和换货的要求将接踵而来。1月份,通常是退换货的顶峰。如果卖家手里有存货,而且不愿意接收退货,可以让客户直接退给供应商。虽然大多数供应商也不愿意收到大量退货。

另一种做法是,卖家收到退货后,举行促销活动,以更便宜的价格卖出去。

卖家可以参加Amazon Early Reviewer Program或Amazon Vine这类项目,来测评新产品或未上架产品,并积累产品评论,供客户购买时参考。

留言