Prime Day期间物流将会挤爆,没参加大促的订单配送可能要“遭殃”了

Prime Day期间物流将会挤爆,没参加大促的订单配送可能要“遭殃”了

在7月16日至7月17日这36个小时内举办的亚马逊Prime Day活动,很有可能会妨碍到许多不参加Prime Day的零售商的电商交付,而不仅仅是亚马逊站上的零售商。

亚马逊对消费者有巨大的吸引力。Prime Day活动期间,亚马逊的全球交易将会超过100多万笔,Prime Day对于亚马逊和平台卖家来说,无疑是个大日子。但同时它也是对亚马逊物流的一项巨大考验。亚马逊最近宣布推出一项名为“快递服务合作伙伴”(Delivery Service Partners)新项目,鼓励小型快递公司为亚马逊提供专门的物流服务。

从最近几年来看,亚马逊单凭自家的配送能力想在高峰期间处理所有包裹已经行不通了。亚马逊站内商品的交货日期将会延迟,延迟交货的商品也包括没参加Prime Day活动的商品订单。

比如在英国,届时物流如果超负荷,亚马逊将会启用他们的物流合作商,比如欧洲第二大包裹快递运营商 DPD集团、英国快递巨头myHermes、英国航运服务公司Yodel和英国皇家邮政Royal Mail等。不过这些不是亚马逊的物流首选,因为亚马逊希望通过自己的运营商完全控制交付体验。

亚马逊超负荷的物流意味着,其他快递公司也会非常忙碌。即便亚马逊接受部分商品的交货会延迟、违背配送承诺这一事实,零售商和平台卖家也可能会因为亚马逊带来的物流拥堵,而导致发货延迟。

亚马逊可能对平台卖家的销量做出了相当准确的预估,但像Prime Day这种促销活动要么低效,要么大获成功,不好预估。亚马逊的历史表明,此次的Prime Day活动又将创下新的销售记录。如果此次会员日的活动大获成功,那么他们就会给物流运营商施加压力,要求他们为更多的订单配送,但有时候,物流公司可以否定这项“合理的”要求。

如果物流商承受太多订单,后果就是无法将商品按时送达,就会设法限制其他卖家客户的包裹,这些客户就会转头求助于其他的备用物流商,从而在整个行业造成连锁效应——所有商品的物流都受到不同程度的影响。上述情况要是发生了,将会在 Prime Day 这个重大活动上,影响美国地区和其他地区的每一位线上零售商。

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