许多电商卖家都会发布博客,但他们并不总是能很好地评估其整体有效性:它是否提高了销售?它能产生读者参与度吗?

实际上,高效的博客内容一般包括了以下7个关键细节,它们能够增强博客对读者的吸引力,并改善你想要达到的效果。

内容策略

每个帖子都应该是独立的,读者不需要阅读过其他帖子,甚至不需要知道你和你的公司。从搜索引擎中找到一个帖子的人应该能够马上理解它。请记住,最新的文章通常会首先出现。许多人不会读老文章,甚至不会读最近的文章。

这些帖子应该显示的你的一种“最佳状态”——而不是在抱怨、找借口、坦白无关的罪过、或是抨击别人。在个人博客或Facebook页面上分享你生活或企业的“阴暗面”可能并没有什么问题,但与贵公司直接相关的东西应该能有助于树立良好的声誉。

想想你的理想客户,你的博客能和他们产生共鸣吗?很多时候,电商博客与企业的产品线并不同步。例如,一家为精英运动员提供健身器材的公司,不应该发布“如何开始锻炼”这种过于基础的帖子。同样地,如果你的目标客户经营的是一家小公司,那就不要写关于财富百强企业所面临的问题。

以“Freshbooks”为例,这是一个小型企业的会计平台。该公司的博客关注的是小型企业领域,以下几个标题是该博客使用过的例子:

• “Take Your Creative Business to the Next Level”

• “Contract 101 for Freelancers Hiring Freelancers”

• “Still Invoicing and Accounting with Word and Excel? 5 Reasons to Stop”

• “6 Business Milestones to Hit in Your First 5 Years”

你博客文章的“个性”如何?它是否与你想为公司设计的品牌形象相匹配?最好的办法是让一个陌生人来评判这个问题。对于一个内部人士来说,客观地批评这个博客可能会很困难。如果你的目标是营造一个友好、邻里的氛围,那么死板和正式的博客文章就会与这一形象相矛盾。

你博客的照片和插图是否符合你想要的公司形象?如果你在销售前卫的滑雪装备,你博客里的照片和图片应该能体现出你的这种专业态度。而且,要避免使用涉及性别、年龄或种族歧视的照片,这可能会给你带来不必要的麻烦。

还有就是,你在发布博客时的目标是什么?它是否达到了这个目标?例如,如果你希望增加读者的参与度,而读者的确在用评论和社交分享来回应,那么你显然做对了。

想提高电商博客的效益?你需要特别注意这7个关键细节!

美国智能手环公司Fitbit的博客中包含了一些用户故事,这些故事可以促进读者的参与,鼓励他们长期使用该产品,并激发他们的灵感——这些都对公司有帮助。

同样值得研究的是那些流行的帖子,然而,不要想当然地认为帖子的流行就意味着这一趋势的扩张。国外有位企业主发现,大学教授们把他的一些博客文章指定为必读课程。不过,这对他的公司实际上并没有好处,因为这些学生对他所卖的东西几乎没有兴趣。

7个关键细节

除了内容策略之外,解决这七个细节,将能帮助你的博客吸引到更多读者。

发布日期:你的博客文章包括发布日期吗?这点之所以很重要,是由于两个原因。首先,随着时间的推移,科技或社会趋势会发生变化,你会希望读者知道你是什么时候写了这篇文章的内容;其次,用户体验咨询公司Nielsen Norman Group的研究表明,专业的观众不相信未注明日期的信息。

署名:如果一个帖子使用了“我”(I)这个词,读者是否可以轻松地知道“我”是谁?也许老读者知道是谁在写文章,但第一次来的读者可能就不知道了。因此,在你的博客中增加一个署名可以消除这种混淆。

更新:读者是否能容易地订阅你的博客,通过电子邮件接收更新?对于许多读者来说,如果你的订阅图标不够显眼,或者你的邀请含糊不清,这是不够清晰的。

标题:严格检查你的标题。它们是否能描述每一篇文章的内容?它们是否能让读者回头?它们是否包含了相关的关键词来帮助你的搜索引擎排名?

类别:你是否在每一篇博客文章中都使用了主题分类标签?如果你博客的每一页上都列出了这些类别,访问者可以轻松地找到与该类别相关的帖子。

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上图中,“Camera Store”(相机商店)的博客类别可以让读者快速找到关于特定相机品牌和摄影的帖子——以及书评和产品公告。

适当的视觉效果:你博客文章的视觉效果是否为读者增加了价值,还是仅仅是为了分割空间?有些话题不建议使用插图。如果你在如何添加更花哨的视觉效果上被难住了,那就浏览类似主题的博客来寻找灵感吧。

链接到产品:你是否把你的博客和你卖的东西相联系起来了?当然,你也不能用极端的口吻——“买!买!买!”但是,如果你的博客文章讨论的是你所在行业的新技术发展,那你就可以想尽一切办法突出你所销售的一些相关产品。

比如,自行车品牌PureCycles会在其一些博客文章的底部,链接到一个与该文章相关的产品。

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再比如,服装零售商Superdry的博客会在一篇关于“如何穿polo衫”的文章中加入一个“Shop This Look”( 购买该外形)的板块。

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